Veelgestelde vragen
Algemene vragen
Wat zijn wijnbouwnetten en waarvoor worden ze gebruikt?
Wijnbouwnetten zijn ontwikkeld als een aanvullende vorm van bescherming in de wijngaard. Ze worden gebruikt om druiven en wijnstokken te beschermen tegen externe invloeden zoals vogels, insecten en bepaalde weersomstandigheden.
De netten kunnen zowel worden toegepast in combinatie met chemische gewasbeschermingsmiddelen als in situaties waarin wijnbouwers het gebruik daarvan willen beperken of vermijden. Daarnaast kunnen netten worden ingezet voor ondersteuning of afscherming binnen de wijngaard.
Welke soorten wijnbouwnetten zijn er?
Bij wijnbouwnetten hebben wij netten tegen vogels, wespen, de suzukii fruitvlieg, hagel en wind
Zijn wijnbouwnetten geschikt voor professionele wijnbouw?
Ja, wijnbouwnetten worden veel toegepast binnen de professionele wijnbouw. Tegelijkertijd zijn ze zo ontworpen dat ze gemakkelijk kunnen worden opgehangen. Dankzij innovaties, zoals bevestiging met klittenband, zijn de netten breed inzetbaar en toegankelijk voor iedereen.
Van welk materiaal zijn wijnbouwnetten gemaakt?
Onze wijnbouwnetten zijn gemaakt van knooploos Polypropyleen en zijn UV gestabiliseerd.
Kan ik de netten zelf installeren?
Ja, wijnbouwnetten zijn doorgaans zo ontworpen dat ze gemakkelijk kunnen worden geplaatst.
Wanneer plaats ik wijnbouwnetten in het seizoen?
Netten worden geplaatst op het moment dat bescherming of ondersteuning nodig is, vaak in aanloop naar de rijping van de druiven of bij jonge aanplant. Het exacte moment verschilt per teeltsysteem en de reden waarvoor je bescherming nodig hebt.
Hoe onderhoud ik wijnbouwnetten?
Onderhoud bestaat vooral uit controle op beschadigingen en het schoon en droog opslaan van netten wanneer ze niet in gebruik zijn. Goed onderhoud verlengt de levensduur.
Wat doe ik met de netten na gebruik?
Als de bescherming niet meer nodig is kan je de netten zorgvuldig van de wijnstokken afhalen, controleren op schade en vervolgens dan netjes opvouwen/rollen en droog opslaan.
Is maatwerk mogelijk?
Maatwerk netten zijn in sommige gevallen mogelijk, afhankelijk van de omvang van de aanvraag. Maatwerk is geen standaard onderdeel van het assortiment en kent doorgaans een langere levertijd.
Voor maatwerk wordt geadviseerd tijdig contact op te nemen om mogelijkheden, prijs en levertijd te bespreken. Aanvragen worden altijd eerst beoordeeld voordat verdere afstemming of doorverwijzing plaatsvindt.
Wat is de gemiddelde levensduur van wijnbouwnetten?
De wijnbouwnetten van kunststof hebben bij normaal gebruik een gemiddelde levensduur van circa 10 jaar. De daadwerkelijke levensduur is afhankelijk van toepassing, montage en blootstelling aan weersinvloeden.
Bestellingen en betalingen
Hoe plaats ik een bestelling?
Je plaatst eenvoudig een bestelling via onze webshop. Volg hiervoor de onderstaande stappen:
- Ga naar het product dat je wilt bestellen en klik op ‘In winkelwagen’.
- Ga naar je winkelwagen en controleer je bestelling.
- Klik op ‘Afrekenen’.
- Vul je gegevens in en kies de gewenste verzendmethode.
- Kies je betaalmethode (zoals iDEAL, Bancontact of creditcard).
- Rond je bestelling af door op ‘Bestelling plaatsen’ te klikken.
Na het afronden van je bestelling ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail. Heb je vragen of kom je er niet uit? Neem dan gerust contact met ons op.
Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op! Wij werken met geautomatiseerde systemen en jouw bestelling wordt snel ingepakt. Zolang de vervoerder jouw pakketje niet heeft ingeladen, op werkdagen na 14:00 uur, kunnen wij jouw pakketje uit het logistieke proces halen.
Houd er wel rekening mee dat de gewijzigde bestelling een dag later verzonden kan worden.
Indien jouw bestelling al is opgehaald door onze vervoerder, op werkdagen na 14:00 uur, dan kunnen wij helaas geen wijzigingen meer doorvoeren. Bekijk dan onze pagina ‘Ruilen & retourneren’ over hoe jouw bestelling kunt retourneren.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Jazeker, op het moment dat jouw bestelling ingepakt is en klaar ligt voor onze vervoerder DPD, krijg jij een e-mail. In de e-mail met het onderwerp: ‘Een verzending van bestelling #**** is nu onderweg’, hierin staat een “DPD trackingnummer: ************* ”, via deze link kom je op de track&trace pagina van DPD. DPD stuurt hierna nog enkele updates van jouw bestelling.
Let op: de bezorginformatie en meldingen worden door DPD zelf verzorgd. Wij hebben hier geen controle over en kunnen daarom geen garanties geven over de aangegeven bezorgtijden.
Met welke betaalmethoden kan ik bij wijnbouwnetten betalen?
Ideal(NL), Bancontact (BE), Mastercard, Visa, Debit Card. Op onze pagina ‘betalen’ lees je meer informatie over de betaalmethoden!
Krijg ik een factuur voor mijn bestelling?
Op dit moment is het nog niet mogelijk om automatisch een factuur te verzenden. Wil je een factuur ontvangen van jouw bestelling neem contact met ons.
Levering en verzending
Wat zijn de verzendkosten bij wijnbouwnetten?
Wij hanteren de volgende verzendkosten:
Is je bestelling meer dan € 100,00 dan worden de artikelen gratis verzonden, beneden dit bedrag berekenen we € 6,95 aan verzendkosten.
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen geleverd.
*Bij drukke periodes rond Black Friday, Cybermonday, Sinterklaas en Kerst kan de bestelling iets langer onderweg zijn.
**Extreme weersomstandigheden kunnen ook voor vertragingen zorgen bij onze vervoerder DPD.
Kan ik mijn bestelling op een specifieke datum laten leveren?
Het is niet mogelijk om een specifieke bezorgmoment te selecteren. Na verzending biedt de vervoerder de mogelijkheid om bezorgvoorkeuren aan te passen, zoals levering bij een afhaalpunt of op een ander moment.
Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd aankomt?
Dat is natuurlijk erg vervelend als dit gebeurt. Neem foto’s van het pakketje zoals je hem hebt ontvangen. Als de inhoud ook beschadigd is, maak hiervan ook een foto. Stuur een berichtje naar ons met de gemaakte foto’s en jouw bestelnummer. Wij zullen de foto’s beoordelen en met jou naar een passende oplossing zoeken.
Retour en garantie
Kan ik mijn product retourneren?
Ja dat is mogelijk, lees de voorwaarden op onze pagina ‘ruilen & retourneren’ voor meer informatie.
Wat is de retourtermijn?
Je kan producten retourneren binnen 14 dagen na aanmelding van het product dat je wilt terugsturen.
Wat voor garantie biedt wijnbouwnetten op zijn producten?
Lees hier over in onze ‘Algemene voorwaarden’ bij artikel 12.
Moet ik de retourkosten zelf betalen?
Indien je een product retour wilt sturen moet je zelf de verzendkosten betalen.